شروط وأحكام البيع

تخضع جميع عمليات الشراء عبر الإنترنت التي تتم عبر موقع www.kalimahco.com للإقرار المسبق وقبول شروط وأحكام البيع العامة هذه.

1. التعريف

المنتج: جميع المنتجات مملوكة لـ ماركة KALIMAH ومن أي نوع معروض للبيع عبر (خدمة التجارة الإلكترونية) على الموقع. تحاول كلمة أن تكون دقيقة قدر الإمكان في وصف المنتجات. ومع ذلك ، لا يمكننا ضمان أن أي أوصاف دقيقة تمامًا أو كاملة أو موثوقة أو خالية من الأخطاء. صور المنتجات على الموقع هي لأغراض التوضيح فقط. على الرغم من محاولتنا عرض الألوان بدقة ، لا يمكننا ضمان أن شاشة الكمبيوتر الخاصة بك للألوان تعكس بدقة لون المنتجات. يتم توفير المنتجات المباعة لاستخدامك الخاص فقط. يخضع شرائك لأي من المنتجات المعروضة على الموقع لهذه الشروط والأحكام ومن خلال تقديم طلب لأي منتج فإنك توافق على الالتزام به.

العميل: الشخص الطبيعي غير التجاري الذي يقوم بالطلب وبأهلية قانونية كاملة.

الطلب: اتفاقية شراء لجميع العناصر التي حددها العميل عبر خدمة التجارة الإلكترونية بالموقع الإلكتروني.

موقع الويب أو الموقع: موقع الويب مملوك لـ KALIMAH (علامة تجارية) تم نشر الموقع وإدارته بواسطة HIGH PROFILE SAS ، لتوفير و / أو شراء خدمات معينة نيابة عن KALIMAH لتمكين تشغيل الموقع الإلكتروني وصيانته وإجراء عملية للبحث من خلال موقع الويب وشراء المنتجات من كلمة. تتضمن هذه الخدمات المقدمة من الوسيط ، على سبيل المثال لا الحصر ، معالجة الدفع وخدمة العملاء والاستضافة والخدمات اللوجستية للتسليم.

يرجى ملاحظة أن خدمة الشحن والإمداد يتم توفيرها للعميل بواسطة HIGH PROFILE ، وعلى هذا النحو فإنك تبرم عقدًا لخدمات التسليم المقدمة من HIGH PROFILE. قد يكون هناك رسوم على هذه الخدمات التي سيتم عرضها عليك قبل إنهاء عملية شراء منتجات KALIMAH. يمكن الوصول إلى الموقع الإلكتروني على https: //www.kalimahco..com

2. تمهيد

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة للبيع (يشار إليها فيما يلي بـ “شروط البيع”) حصريًا بين جميع العملاء (يشار إليها فيما يلي باسم "العميل") و KALIMAH و HIGH PROFILE ، SAS ، (فيما يلي “نحن”) أو ("KALIMAH") HIGH PROFILE شركة فرنسية مساهمة مبسطة برأسمال 5000 يورو ، مكتب مسجل بعنوان

52 Avenue Ardouin 94420 Le Plessis-Trévise France. مسجلة لدى Greffe du Tribunal de Commerce de Créteil

تحت رقم التسجيل: 877646745

ورقم الضريبة FR 86 877646745

يمكنك التواصل مع HIGH PROFILE عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان التالي: contact@kalimahco.com

تطبق شروط البيع دون حصر أو احتياطي على جميع المنتجات المعروضة للبيع على الموقع. جميع الطلبات على الموقع مشروطة باستشارة العميل المسبقة وقبول شروط البيع والأسعار المطبقة دون تحفظات. يجب أن يُفهم "نقر" العميل على زر "أوافق" في صفحة الطلب على أنه تم قبول هذه الشروط تسود هذه على جميع المستندات الأخرى.

3. تنبيه

المنتجات المعروضة للبيع على هذا الموقع الإلكتروني محجوزة حصريا للبيع بالتجزئة والبيع الفردي. لا يجوز استخدام موقع الويب من قبل العملاء الذين هم بائعون أو “تجار إعادة البيع” تحت أي ظرف من الظروف ، سواء بشكل فردي أو كمجموعة ، وبغض النظر عن كيفية تسويق منتجاتهم (سوق الإنترنت أو مراكز التسوق أو الوسطاء على وجه الخصوص). وبالتالي ، يقر العميل ويوافق على أنه لا يمكن شراء المنتجات إلا بكميات تتوافق مع متوسط ​​احتياجات المستهلك ، سواء فيما يتعلق بعدد المنتجات المطلوبة في طلب واحد بالإضافة إلى عدد الطلبات الفردية التي تقع ضمن الكمية المعتادة التي يضعها المستهلك العادي لنفس المنتج. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتم إجراؤه بوضوح من قبل عميل يتاجر بمنتجاتنا.

يصرح لجميع العملاء بأنهم يدركون أن الإنترنت يمكن أن تكون غير موثوقة ، خاصة من حيث النقل الآمن للبيانات ، وعدم ضمان استمرار الوصول إلى الموقع والأداء من حيث حجم وسرعة نقل البيانات ، وكذلك كإمكانية انتشار الفيروس. تحذر "كاليما" كل عميل من ضرورة تطبيق إجراءات أمنية لمنع انتشار الفيروسات على أجهزة الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول والأجهزة المحمولة الخاصة به.

4. إنشاء حساب العميل

يمكن لأي شخص إنشاء حساب مستخدم تحت عنوان "إنشاء حساب" مجانًا.

يتم إنشاء حسابات العملاء عن طريق ملء النموذج المقدم لمستخدمي الموقع. هذا الحساب شخصي تمامًا ويمكن المستخدم من التعرف على نفسه قبل تأكيد كل طلب. عند إنشاء حساب العميل ، يقوم العميل بإدخال البيانات التي تمكن من تحديد هويته التي تقع تحت مسؤوليته الكاملة ، وسيطرته ، وأمره ويوافق على الكشف عن معلومات كاملة ودقيقة ومحدثة ، وعدم افتراض هوية طرف ثالث ، أو إخفاء أو تعديل سنهم. يختار العميل اسم المستخدم (عنوان البريد الإلكتروني) وكلمة المرور عند إنشاء حساب العميل. إذا تم بالفعل تعيين اسم المستخدم مسبقاً ، فسيقوم النظام بدعوتهم لاختيار اسم آخر.

أسماء المستخدمين وكلمات المرور شخصية وسرية. بينما تتخذ KALIMAH الاحتياطات المناسبة وتتعهد بحماية البيانات الشخصية لعملائها ، يتم إبلاغ العميل بالحاجة إلى الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم الكشف عنها لأطراف ثالثة لأي سبب.

تحتفظ KALIMAH بالحق في إغلاق أي حساب للعميل وبالتالي رفض البيع إلى أي عميل في حالة عدم الدفع لواحد أو أكثر من الطلبات السابقة. في هذه الحالة ، سنرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العميل المعني على العنوان الذي تمت مشاركته عندما أنشأ حساب العميل الخاص به ، لإبلاغه بأنه يتم إلغاء تنشيط اسم المستخدم وكلمة المرور وإغلاق حسابه. سوف يتلقى العميل إشعارًا بثمانية (8) أيام تقويمية حتى يتمكن من إبداء أي تعليقات قد تكون لديه لـ KALIMAH ، دون الإخلال بتعليق حسابه خلال فترة الإشعار.

بشكل عام ، يتم إبلاغ العميل بحقيقة أنه قد يتم إغلاق حسابه بعد إرسال طلب العميل الأول عبر البريد الإلكتروني إلى KALIMAH.

5. خصائص المنتجات

المنتجات المتاحة للبيع هي تلك التي تظهر على الموقع. العروض صالحة طالما يمكن الاطلاع عليها على الموقع.

يتم تقديمها خلال فترة التوفر المعروضة على الموقع. نحتفظ بالحق في إزالة أي منتج معروض على الموقع و / أو استبدال أو تعديل أي معلومات مرتبطة بالمنتجات التي تظهر على هذا الموقع في أي وقت.

في حالة عدم توفر منتج بعد تقديم الطلب ، يتم إخطار العميل عبر البريد الإلكتروني بأنه قد تم إلغاء طلبه تلقائيًا.

توافق “KAL”IMAH على معالجة رد الأموال في أقرب وقت ممكن وفي موعد لا يتجاوز 14 يومًا بعد إلغاء الطلب.

يتم توفير خصائص المنتجات التي تم بيعها على موقع الويب (الصور والرسومات وأوصاف العناصر ، وما إلى ذلك) كمعلومات فقط وقد تختلف مع مرور الوقت. يجب على العميل مراعاة العرض المرئي للعنصر فقط في وقت الطلب.

الخصائص والمرئيات غير ملزمة. في حالة وجود أخطاء وسهو فيما يتعلق بوصف أحد المنتجات ، فإن مسؤولية KALIMAH تقتصر على استرداد النفقات المعقولة للعميل لإعادة المنتج الموضح.

6. طلب المنتجات

جميع الطلبات تنطوي على الإلتزام بالدفع.

يصرح العميل بأنه يبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل ويتمتع بالأهلية القانونية ، أو في حالة قاصر ، يضمن له الحصول على إذن الوالدين لتقديم الطلب.

لتقديم طلب ، يجب على العميل اتباع عملية الشراء عبر الإنترنت والنقر على "طلب" لإرسال الطلب.

عند دفع الطلب تكون قد تم فهمك وأنه تم قبول شروط البيع ، وسعر المنتجات ، ومحتوى الطلب.

بعد التحقق من الدفع ، نرسل للعميل بريدًا إلكترونيًا لتأكيد طلبه.

تخضع جميع الطلبات للقبول المسبق من قبل KALIMAH ولا يتم تأكيدها بالكامل بعد تلقي العميل رسالة بريد إلكتروني تؤكد أن المنتجات قد تم شحنها.

يمكن رفض واسترداد أي طلب إذا تبين أنه تم التعدي أو إنتهاك لشروط البيع التي تمت بموجبها عملية البيع.

إذا لم يتلق العميل أي بريد إلكتروني بعد تقديم الطلب ، فمن مسؤوليته الاتصال بعملاء KALIMAH.

لا يمكننا ، تحت أي ظرف من الظروف ، أن نتحمل المسؤولية في حالة حدوث خطأ في إدخال بيانات الإرسال التي تمت من قبل العميل، مما أدى إلى عدم تلقي البريد الإلكتروني للتأكيد و / أو الطلب إلى العميل.

يُنصح العميل بطباعة رسالة التأكيد الإلكترونية لطلبه. لأية أسئلة تتعلق بتتبع الطلب ، يجب على العميل التحقق من حساب العميل الخاص به على موقع الويب أو الاتصال بخدمة العملاء وفقًا للطرق الموضحة في المادة 14 من شروط البيع.

7. سعر المنتجات

الأسعار المدرجة على موقع الويب باليورو ، تشمل ضريبة القيمة المضافة والضرائب فقط لبلدان الاتحاد الأوروبي، ولا يشمل سعر المنتج تكاليف الشحن.

قد يتم إضافة ضرائب أو مساهمات جديدة ، مثل البيئية ، كزيادات أو نقصان في سعر بيع المنتج.

من المفهوم أن أسعار المنتجات بدون رسوم توصيل وشحن (رسوم بريدية ، تغليف ، مناولة حسب الأسعار الحالية).

يتم تحديد رسوم الشحن على الموقع في صفحة الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تعديل سعر المنتجات في أي وقت.

تتم فوترة المنتجات على أساس السعر الساري وقت دفع الطلب من قبل العميل. وبالتالي ، فإن السعر الذي تم إصدار فاتورة به للسلع هو الذي تم تحديده في وقت تقديم الطلب.

8. الدفع للطلب

تخضع جميع الطلبات على الدفع الفوري باستخدام بطاقة ائتمان أو بواسطة PayPal.

لا يكون الأمر نهائيًا حتى يتم استلام المبلغ والرسوم المرتبطة به بالكامل. السعر المدفوع من قبل العميل هو السعر الموضح في تأكيد الطلب المرسل إلى العميل عبر البريد الإلكتروني.

يتم دفع الطلب على الفور عن طريق بطاقة الائتمان (CB ، Visa ، MasterCard ، American Express) أو حساب الدفع (PayPal).

يتم إخطار العميل عن طريق البريد الإلكتروني ، بمجرد شحن الطلب ، وأنه يمكن الوصول إلى إيصال المبيعات ، بما في ذلك رسوم التسليم وضريبة القيمة المضافة المطبقة في يوم الطلب ، عبر الإنترنت من حساب العميل الخاص به.

تعتمد جميع المعاملات التي تتم على الموقع الإلكتروني إلى منصة دفع آمنة عبر الإنترنت عن طريق مزود خدمة الدفع الإلكتروني وهي شركة ADYEN ، مع مكتب مسجل يقع في

21 Boulevard de la Madeleine ، 75001 France T: +33 1 76 35 07 90

يقدم مزود خدمة الدفع صفحات أمان عالية لإدخال معلومات الدفع: رقم البطاقة ، وتاريخ انتهاء الصلاحية ، ورمز الأمان (على ظهر البطاقة). تقوم هذه المنصة المشفرة بعد ذلك بنقل بيانات الدفع إلى البنك ، بسرية تامة ، وتجعل الوصول إليها غير ممكن لأطراف ثالثة. يمكن للعميل حفظ معلوماته المصرفية في حسابه. في هذه الحالة ، تظل البيانات مشفرة ولا يمكن الوصول إليها.

9. شروط الشحن التسليم

سوف يتلقى العميل رقم طلب عبر البريد الإلكتروني لتأكيد وصول الطلب لدينا.

إيضا سوف يتلقى العميل إشعارًا آخر بالبريد الإلكتروني في كل مرة يصل فيها الطلب إلى خطوة مختلفة.

سيتم إرسال إشعار الشحن إلى العميل عن طريق البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله في الطلب من قبل العميل.

سيعرض على العميل طرق شحن متعددة يختارها العميل: التسليم العادي للمنزل أو مكتب البريد أو نقاط التسليم.

يدفع العميل التوصيل السريع إلى المنزل. إذا اختار العميل التوصيل للمنزل أو مكتب البريد أو نقطة الالتقاط: باستخدام رقم الشحن ، يمكن للعميل تتبع مسار الطرد الخاص به على موقع الناقل. يتم إخطار العميل بأنه من مسؤوليته توفير جميع التفاصيل الدقيقة المطلوبة لتوجيه وتسليم الطلب بشكل صحيح (على سبيل المثال: رمز المبنى ومواصفات الوصول).

إذا لم يكن العميل موجودًا عند تسليم الطلب إلى منزله ، فسوف يتم إخطار العميل بموعد تسليم آخر بالطرق التي سيتم بموجبها توفير الحزمة الخاصة به وإتاحتها ، تحت مسؤولية الناقل الوحيد والحصري.

يتم تضمين قسيمة التعبئة على الطرد ، وتلخص المنتجات المطلوبة وتسليمها. يتحمل العميل خطر وحيد أو حصري لفقد أو تلف العناصر بمجرد تسليمها.

10. مدة الشحن والتوصيل

يتم تسليم المنتجات إلى عنوان التسليم المشار إليه من قبل العميل وخلال الفترة الزمنية المحددة عند تقديم الطلب.

تعتمد هذه الفترة الزمنية على بلد التسليم. ستضمن KALIMAH اكتمال هذا التسليم في غضون 30 (ثلاثين) يومًا كحد أقصى من وقت تقديم الطلب.

في حالة تأخر التسليم بعد الحد الأقصى للفترة الزمنية المذكورة أعلاه ، يجب على العميل الاتصال بخدمة عملاء KALIMAH للإصرار على أن يفي بالطلب خلال فترة إضافية معقولة.

في حالة تخطي الموعد النهائي الجديد ، يجوز للعميل إلغاء العقد والحصول على استرداد لطلبه، وبالتالي سيتم اعتبار البيع ملغى عند استلام KALIMAH للبريد الإلكتروني أو الرسالة التي يبلغها العميل من خلالها بقراره ، ما لم يكن التسليم قد حدث بين إرسال واستلام البريد الإلكتروني أو خطاب العميل.

في حالة إلغاء الطلب ، سيسترد العميل المبلغ المدفوع مقابل الطلب في غضون 14 يومًا بعد الإنهاء من قبل العميل. تعتبر كل عملية تسليم مكتملة من وقت ترك الطرد مع العميل ، وتحديدا من قبل الناقل ، عن طريق نظام التتبع المستخدم من قبل الناقل.

إذا كانت الحزمة تالفة أو لم تتطابق المنتجات مع طلب العميل ، فيجب أن يبدأ ذلك في إجراءات الإرجاع الموضحة في المادة 11 هنا في غضون 14 يومًا بعد الشحن.

11. طريقة الشحن

تشحن KALIMAH إلى قائمة معينة من الدول حول العالم.

جميع الطرود المرسلة داخل الاتحاد الأوروبي (ألمانيا ، لاتفيا ، النمسا ، ليتوانيا ، بلجيكا ، لوكسمبورج ، بلغاريا ، مالطا ، قبرص ، هولندا ، الدنمارك ، بولندا ، إسبانيا ، البرتغال ، إستونيا ، الجمهورية التشيكية ، فنلندا ، رومانيا ، فرنسا ، المملكة المتحدة واليونان وسلوفاكيا والمجر وسلوفينيا وأيرلندا والسويد وإيطاليا) مع جميع الضرائب على أساس معدل ضريبة القيمة المضافة المعمول بها في فرنسا يتم شحن جميع الطرود التي يتم تسليمها خارج الاتحاد الأوروبي ، بما في ذلك سويسرا والنرويج باستثناء الضرائب. يدفع العميل الضرائب عند استلام الطرد وفقًا للقوانين السارية في بلد المقصد.

12. حق التراجع وإجراءات إرجاع المنتجات

12.1 حق التراجع عملاً بالتوجيه 2011/83 / EU للبرلمان الأوروبي والمجلس في 25 أكتوبر 2011 بشأن حقوق المستهلك والقانون رقم. 2014-344 بتاريخ 17 مارس 2014 كما تم تطبيقه في المادتين L. 221-18 وما يليها من قانون المستهلك ، يحق لجميع المستهلكين إلغاء طلبهم في أي وقت خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ استلام الشحنة دون الحاجة إلى تقديم سبب أو دفع جزاءات.

فترة التراجع كجزء من حقهم في التراجع المحدد في المادة L.221-18 وما يليها. من قانون المستهلك ، العملاء لديهم: - مدة أربعة عشر (14) يومًا تقويميًا من تاريخ استلام طلبهم لإلغاء أي منتج تم شراؤه على الموقع. - فترة أربعة عشر (14) يومًا تقويميًا من تاريخ الإخطار بقرارهم الانسحاب لإعادة المنتج المعني وطلب سداده ، وتشمل تكاليف الشحن ، باستثناء تكاليف الإرجاع التي ستظل مسؤولية العملاء.

بعد انقضاء الفترات المذكورة ، لا يجوز تعويض المنتجات إلا بموجب الضمان القانوني للمطابقة و / أو ضد العيوب الخفية وفقًا للمواد L.217-4 وما يليها. من قانون المستهلك والمواد 1641 وما يليها. من القانون المدني.

إشعار التراجع لإلغاء طلبهم وفقًا لحقهم في التراجع ، يجب على العملاء إبلاغ عزمهم على التراجع عن عملية الشراء عن طريق إرسال نموذج التراجع أدناه أو أي بيان آخر خالٍ من الغموض يحتوي على معلومات تتعلق بالبيع (أي رقم الطلب ، تاريخ الطلب ، تاريخ استلام المنتج ، مرجع المنتج ، لون المنتج وحجمه ، اسم المستهلك وعنوانه): -

ممكن إرسال نموذج التراجع إلى:

- عن طريق البريد:

High Profile, SAS

SAS 52 Avenue Ardouin 94420 Le Plessis-Trévise

France

- بالبريد الإلكتروني على العنوان التالي contact@kalimahco.com

عند تلقي الإشعار ، سترسل خدمة العملاء بريدًا إلكترونيًا إلى العملاء لإتباع إجراءات إرجاع المنتج.

12.2 إجراءات وشروط إعادة المنتجات

الرجاء استخدام ملصق الإرجاع الذي تم إرساله داخل الحزمة الخاصة بك ، أو اتصل بقسم خدمة العملاء عن طريق الموقع لمساعدتك في إجراءات عملية الإرجاع.

لديك التزام قانوني بالعناية المعقولة بالمنتجات عندما تكون بحوزتك ، ويجب عليك إعادتها في نفس الحالة التي تستلمها فيها. يتضمن هذا الإرشادات التالية:

• يجب إعادة المنتجات دون ارتداءها (بخلاف تجربتها) ، وعدم غسلها أو إتلافها أو استخدامها مع الحفاظ على علاماتها الأصلية ؛

• يجب إعادة الأحذية والإكسسوارات في الصناديق الأصلية المرفقة وداخل صندوق الشحن الواقي ؛

• إذا كان المنتج مزودًا بعلامة أمان ، فيجب تركه قيد التشغيل ؛

• يجب إعادة الجوارب والملابس الداخلية فقط في حالة عدم فتحها وفي عبوتها الأصلية ؛ و

• يجب تجربة الملابس الداخلية وملابس السباحة على ملابسك الداخلية فقط.

إذا فشلت في الامتثال للالتزامات المذكورة أعلاه (بما في ذلك شروط الإرجاع) ، فقد نقوم بخصم مبلغ من المبلغ المسترد ليعكس القيمة المتناقصة للمنتج (المنتجات) حتى السعر الكامل للمنتج (المنتجات).

لا يمكنك إلغاء عقد لتوريد أي من المنتجات التالية:

• أي منتجات تم تخصيصها أو تصنيعها وفقًا لمواصفاتك الخاصة ما لم تتلف هذه المنتجات أو تتعطل عند تسليمها إليك أو تم تسليمها بشكل غير صحيح (انظر عمليات الإرجاع ورد الأموال للمنتجات المخصصة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات) ؛

• أقراط من أي نوع بما في ذلك الأزياء والمجوهرات أو المجوهرات الفاخرة (انظر المرتجعات والمبالغ المستردة من المجوهرات أدناه لمزيد من المعلومات) ؛ و

• أي ملابس أو منتجات تجميل تمت إزالتها أو كسر ختم النظافة.

إرجاع واسترداد المنتجات المخصصة

نظرًا لطبيعة المنتجات المخصصة والمُحددة ، فإن عمليات الإرجاع أو التغييرات أو الإلغاء تخضع لتقديرنا. عند ممارسة هذا التقدير ، سنأخذ في الاعتبار مستوى التخصيص والتخصيص كما نحتفظ بالحق في عرض ائتمان بدلاً من استرداد نقدي. الرصيد صالح لمدة 6 أشهر من تاريخ الإصدار.

يرجى ملاحظة أن المنتجات المخصصة و / أو المخصصة قد يكون لها مهلة طويلة قبل الشحن ، ولكن سيتم الدفع في وقت أو بعد وقت قصير من تقديم طلبك وقبل الشحن.

إرجاع واسترداد المجوهرات

نطبق سياسة إرجاع خاصة لبعض منتجات المجوهرات نظرًا لقيمتها وطبيعتها. يجب إعادة أي منتجات مجوهرات بقيمة [100 يورو] أو أكثر إلينا في غضون [7] أيام من التسليم ، ويجب إعادتها في عبوتها الأصلية بنفس الحالة التي تستلمها فيها. يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق الأمر وقتًا أطول من المعتاد لمعالجة المبالغ المستردة مقابل منتجات المجوهرات هذه نظرًا لطبيعتها ، حيث إننا نقيم أي قيمة متناقصة أثناء رعايتك.

تكاليف إعادة المنتجات/الشحنة

يتم إرجاع المنتجات على نفقة العملاء ومخاطرتهم ، ما لم يتم تبرير هذا الإرجاع بعيب خفي أو عدم مطابقة المنتجات المقدمة (خطأ مرجعي ، منتج تالف ، إلخ).

في حالة انطباق إحدى الحالات المذكورة أعلاه ، من الضروري الاتصال بخدمة العملاء عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى contact@kalimahco.com ، لتوضيح طلبك. سنقوم بالإجراءات اللازمة لمساعدتك في إعادة منتجاتك أو استبدالها أو استرداد أموالك. يعيد العميل الحزمة من قبل أي شركة شحن من اختيارهم.

يمكن للعميل إعادة الحزمة عن طريق أي شركة شحن حسب من اختيار العميل.

إعادة مبلغ الشراء

إذا ألغيت طلبًا (أو جزءًا من طلب) خلال فترة الإرجاع المحددة أعلاه ، يجب عليك إعادة المنتج (المنتجات) في غضون 14 يومًا بعد اليوم الذي تبلغنا فيه بالإلغاء والامتثال لسياسة الإرجاع.

إذا ألغيت عقدًا بيننا خلال فترة التهدئة لمدة 14 يومًا (انظر أعلاه) ، فسوف نقوم بمعالجة رد الأموال المستحقة لك في أقرب وقت ممكن ، وعلى أي حال في غضون 14 يومًا بعد اليوم الذي نتلقى فيه المنتج (المنتجات) مرة أخرى ، أو في وقت سابق ، اليوم الذي نتلقى فيه دليلاً على إعادة المنتج (المنتجات) إلى عنوان المرتجعات الخاص بنا.

سنقوم برد سعر المنتج (المنتجات) بالكامل (مع مراعاة أي خصم يحق لنا القيام به بسبب استخدامك للمنتج (المنتجات) أو تلفه ، بما في ذلك تكلفة التوصيل.

ومع ذلك ، لن نقوم برد الأموال، تكلفة إعادة المنتج (المنتجات) إلينا ، وأنت مسؤول عن هذه التكاليف.

سنقوم برد أي أموال مستلمة منك باستخدام نفس الطريقة التي استخدمتها في الأصل لدفع ثمن الشراء ، ما لم يتفق على خلاف ذلك.

سيتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد بدء عملية استرداد الأموال. يمكن للعميل التحقق من عودة الطرد الخاص به / بها في قسم "طلبات الشراء والإرجاع" في منطقة العميل الخاصة به.

13. خدمة العملاء

للحصول على أي معلومات أو أسئلة ، لتتبع طلب أو تقديم مطالبة بالضمان ، يجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء عن طريق إكمال نموذج الاتصال الموجود على صفحة الاتصال بالموقع الإلكتروني أو عن طريق البريد الإلكتروني contact@kalimahco.com.

15. الضمانات

المنتجات مضمونة من العيوب وتمتثل لشروط تعويض بموجب الشروط المنصوص عليها في قانون المستهلك ، وينطبق هذا من التسليم:

1. ضمان ضد العيوب الخفية·

· يتعهد البائع أن يضمن ضد العيوب الخفية في السلعة المباعة التي تجعلها غير صالح للاستخدام المقصود ، أو الذي يعيق الاستخدام بحيث لم يكن المستخدم قد حصل عليه ، أو كان سيدفع أقل لذلك ، إذا كانوا يعرفون.

· البائع مسؤول عن العيوب الخفية ، حتى تلك التي لم يكن على علم بها ، ما لم ينص على أنه لن يكون مسؤولا عن أي ضمان ، في ظل هذه الظروف.

· للمشتري خيار إعادة السلعة واسترداد الثمن ، أو الاحتفاظ بالسلعة واسترداد جزئي.

· إذا لم يكن البائع على علم بالخلل الخفي ، فلا يلزمه سوى رد الثمن ، ورد للمشتري التكاليف التي تكبدها البيع.

· يجب أن يباشر المشتري الإجراء الناشئ عن العيوب التعويضية في غضون شهر من اكتشاف العيب.

2. ضمان المطابقة القانوني

· يقوم البائع بتسليم البضائع وفقًا للعقد ويستجيب لأي نقص في المطابقة في وقت التسليم. كما أنها تستجيب لعدم المطابقة الناتج عن تعليمات التعبئة أو التجميع أو التثبيت ، عندما كانت مسؤولة عن هذه بموجب العقد أو تم إنتاجها تحت مسؤوليتها.

· البضائع مطابقة للعقد

1 / إذا كانت مناسبة للاستخدام المتوقع عادةً لمثل هذا المنتج ، وحيثما ينطبق ذلك:

· إذا كان يتوافق مع الوصف المقدم من البائع وله الصفات التي قدمت للمشتري في شكل عينة أو نموذج.

· إذا عرض الصفات التي يمكن للمشتري توقعها بشكل شرعي فيما يتعلق بالبيانات العامة التي أدلى بها البائع أو المنتج أو ممثله ، خاصة في الإعلانات أو وضع العلامات.

2 / أو إذا عرضت الخصائص المحددة بالاتفاق المشترك من قبل الأطراف أو كانت مناسبة لأي استخدام محدد يطلبه المشتري ولفت انتباه البائع الذي وافق عليه بعد ذلك.

· يفترض عدم التطابق الذي يظهر في غضون شهر بعد تسليم البضائع أنه كان موجودًا وقت التسليم ، ما لم يكن هناك دليل على عكس ذلك.

· في حالة عدم المطابقة ، يختار المشتري بين إصلاح أو استبدال البضائع. ومع ذلك ، فإن البائع لديه القدرة على عدم الالتزام بخيار المشتري إذا كان هذا الاختيار سيؤدي إلى تكلفة غير متناسبة بشكل واضح بالمقارنة مع الطريقة الأخرى ، مع الأخذ بعين الاعتبار قيمة البضائع أو أهمية العيب. ومن ثم ، يلزم المضي قدمًا ، إن أمكن ، في الطريقة التي لم يختارها المشتري.

· المادة L 217-10 من قانون المستهلك: إذا لم يكن من الممكن إصلاح السلع أو استبدالها ، يمكن للمشتري إعادة البضائع واسترداد الثمن أو الاحتفاظ بالبضائع واسترداد جزئي. يتوفر نفس الخيار:

1 / إذا كان الحل الذي تم طلبه أو اقتراحه أو الاتفاق عليه لا يمكن تنفيذه في غضون شهر واحد بعد شكوى المشتري ؛

2 / أو إذا كان هذا الحل غير ممكن بدون إزعاج كبير ، مع مراعاة طبيعة البضائع والاستخدام المطلوب.

· لا يمكن اعتبار البيع حلاً إذا كان عدم المطابقة ضئيلاً.

· يتم تطبيق الأحكام دون أي رسوم على المشتري. هذه الأحكام نفسها لا تمنع منح تعويضات.

· تسقط الدعوى الناتجة عن عدم المطابقة بعد شهر من تسليم البضاعة.

· يمكن للعميل الاتصال بـ KALIMAH باستخدام نموذج الاتصال على الموقع الإلكتروني لتلقي جميع المعلومات المتعلقة بممارسة هذه الضمانات. وفقًا للمادة 13 من هذه الاتفاقية ، يجب على العميل أولاً الاتصال بـ KALIMAH للبحث عن حل ودي عندما يمكن أن يعني ذلك استدعاء أحد الضمانات المذكورة مسبقًا.

يمكّن هذا الضمان العميل من إرجاع المنتج (المنتجات) المعيبة أو غير المطابقة التي تم تسليمها لاسترداد الأموال بموجب الشروط المذكورة أعلاه.

16. اتفاق ببخصوص الثبوتية

يقر العميل ويوافق على أن أنظمة تسجيل الطلب تشكل دليلاً على جميع المعاملات التي تتم بين KALIMAH والعميل.

يقر العميل ويوافق على أن إثبات قبوله لـ لشروط البيع (وأي تحديثات) يتكون من تحديد مربع "أوافق على شروط البيع وسياسة الخصوصية" في صفحة عرض الطلب.

تحقيقا لهذه الغاية ، يقر العميل ويقبل بشكل قاطع أن البيانات الإلكترونية المحفوظة على خوادم KALIMAH IT ، في ظل ظروف آمنة ومأمونة إلى حد معقول ، هي دليل على قبول شروط شروط البيع وسياسة الخصوصية وإثبات لجميع المعاملات التي تمت بين KALIMAH و العميل.

وبالتالي ، ما لم يثبت العميل خطأ واضحًا من قبل KALIMAH ، فلا يمكن للعميل الاعتراض على مقبولية شروط البيع أو صلاحيتها أو قوة إثباتها ومحتوى الطلب ، على أساس أي أحكام قانونية على الإطلاق ، والتي تحدد أن بعض المستندات يجب أن تكون مكتوبة أو موقعة على دليل يشكل.

لذلك ، فإن هذه العناصر تشكل دليلاً ، وإذا تم إنتاجها كوسيلة للدليل من قبل KALIMAH في أي دعوى أو إجراءات أخرى ، فستكون مقبولة وصالحة وقابلة للطعن بنفس الطريقة وبنفس الشروط وبنفس القوة الإثباتية. مثل أي مستند تم إعداده أو استلامه أو حفظه كتابةً.

يمكن للعميل طباعة وتنزيل وحفظ نسخة من شروط البيع على الورق والوسائط الإلكترونية في أي وقت.

17. المسؤولية

تحتفظ KALIMAH بالحق في تعديل المعلومات الواردة في هذا الموقع في أي وقت ودون إشعار مسبق.

نحن نوافق على وصف الأصناف المباعة على الموقع بأكبر قدر من الدقة والتأكد من إجراء التحديثات على المعلومات الموزعة عليه في أفضل الظروف.

لا يمكن التذرع بمسؤولية KALIMAH بسبب الفشل في تلبية أحد التزاماتها التعاقدية الناتجة عن ظروف غير متوقعة أو حدث قوة قاهرة على النحو المحدد في السوابق القضائية الصادرة في السلطات القضائية الفرنسية.

إن القوة القاهرة حدث خارجي لا يمكن توقعه وساحقه. على وجه الخصوص ، لا يمكن تحميل KALIMAH مسؤولية أي عدم أداء أو تأخير في تنفيذ الطلب بسبب أحداث خارجة عن سيطرتها ("أحداث القوة القاهرة"). يتضمن حدث القوة القاهرة أي فعل أو حدث أو عدم أداء أو إغفال أو حادث خارج عن سيطرة KALIMAH ويشمل ، على وجه الخصوص (قائمة غير حصرية):

1. الإضرابات أو عمليات الإغلاق أو الإجراءات الصناعية الأخرى.

2. الاضطرابات المدنية أو أعمال الشغب أو الغزو أو الهجوم الإرهابي أو التهديد بشن هجوم إرهابي أو الحرب (سواء تم الإعلان عنها أم لا) أو التهديد أو الاستعداد للحرب.

3. حريق ، انفجار ، عاصفة ، فيضان ، زلزال ، هبوط ، وباء ، أو غيرها من الكوارث الطبيعية.

4. عدم القدرة على استخدام وسائل النقل بالسكك الحديدية أو القارب أو الطائرة أو الطرق أو وسائل النقل العام والخاص الأخرى.

5. عدم القدرة على استخدام شبكات الاتصالات العامة والخاصة.

6. الأفعال أو المراسيم أو التشريعات أو اللوائح أو القيود من أي حكومة.

7. الإضراب أو الأعطال أو الحوادث التي تؤثر على وسائل النقل البحري أو البريدي أو غيرها من وسائل النقل.

سيتم تعليق تنفيذ شروط البيع هذه طالما استمر حدث القوة القاهرة ، وسيتم تمديد المواعيد النهائية وفترات التسليم وفقًا لذلك. ستبذل “KALIMAH” كل الجهود المعقولة لإنهاء حدث القوة القاهرة أو إيجاد حل يمكّنها من الوفاء بالتزاماتها التعاقدية على الرغم من حدث القوة القاهرة.

18. الترخيص

KALIMAH يمنح العميل ترخيصًا محدودًا للاستخدام الشخصي للموقع ، والذي يستبعد أي استخدام مهني أو تجاري لموقع

لا يجوز إعادة إنتاج هذا الموقع أو أي جزء منه أو نسخه أو بيعه أو تنزيله أو تعديله أو استغلاله لأغراض تجارية أو مهنية تحت أي ظرف من الظروف ، دون إذن كتابي صريح مسبق من KALIMAH.

لا يجوز للعميل استخدام التقنيات التي تمكنه من نسخ علامة تجارية أو شعار أو أي معلومات أخرى (خاصة الصور أو النصوص أو النماذج) التي تمتلكها KALIMAH دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق. KALIMAH يمنح العميل حقًا غير حصري وقابل للإلغاء لإنشاء ارتباط تشعبي يشير إلى الصفحة الرئيسية للموقع ، بشرط ألا يعرض هذا الرابط مصالح KALIMAH للخطر.

على وجه الخصوص ، فإن إدراج رابط تشعبي قد يجعل المشاهدين يعتقدون أن العناصر المقدمة مزيفة يمكن أن تعرض مصالح KALIMAH للخطر.

قد لا يستدعي هذا الارتباط التشعبي مسؤولية KALIMAH تحت أي ظرف من الظروف.

19. حماية البيانات الشخصية

يتم إبلاغ العميل ويوافق على أنه يمكن جمع بياناته الشخصية من خلال الموقع الإلكتروني واستخدامها من قبل KALIMAH والتي تعمل كمراقب بيانات بالمعنى المقصود حسب المعايير والقوانين المعمول بيها في لائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 للبرلمان الأوروبي والمجلس في 25 أبريل 2016 فيما يتعلق حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية الحركة لتلك البيانات وإلغاء التوجيه 95/46 / EC (المشار إليه فيما بعد باسم "اللائحة العامة لحماية البيانات" أو "حماية البيانات").

تتعهد KALIMAH بحماية وتأمين أمن وسرية البيانات الشخصية للعملاء وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ، وخاصة من خلال اتخاذ جميع الاحتياطات المناسبة لمنع تشويه هذه البيانات أو إتلافها أو الوصول إليها من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها.

على وجه الخصوص ، قد يتم نقل البيانات الشخصية للعملاء إلى مقدمي الخدمات والشركاء التعاقديين الذين ، من خلال دورهم كمقاولين من الباطن ضمن معنى اللائحة العامة لحماية البيانات ، يعملون ويساهمون بشكل مباشر في إدارة الطلبات والتي يكون من الضروري للغاية الوصول إلى البيانات الشخصية التي يقدمها العميل عند إنشاء واستخدام حساباتهم (الهوية والعنوان البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني). قد يعمل المقاولون من الباطن فقط بناءً على تعليمات من كلمة يتم جمع البيانات الشخصية للعملاء للأغراض التالية:

إدارة الطلبات وعلاقات العملاء ؛ معلومات العملاء المتعلقة بالعروض ومعلومات المبيعات فيما يتعلق بالعلامة التجارية ؛ تعزيز وتحسين موقع الإنترنت واتصالات العلامة التجارية ، على وجه التحديد ، عن طريق إرسال الرسائل الإخبارية والعروض الخاصة بناءً على التفضيلات التي ذكرها العميل على موقع الويب ؛ تحسين وتخصيص الخدمات المقدمة للعملاء والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

يتم تخزين بيانات العملاء الشخصية طالما كانت ضرورية للغاية للأغراض المذكورة أعلاه. وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ، يحق للعميل الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة به أو تصحيحها ومعارضتها (يشار إليها فيما يلي باسم "حماية البيانات والخصوصية").

لممارسة واحد أو أكثر من حقوق حماية البيانات والخصوصية هذه ، يجب على العميل إرسال طلب عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي إلى قسم خدمة العملاء في KALIMAH ، من خلال إكمال نموذج الاتصال الموجود على الموقع الإلكتروني أو الكتابة إلى العنوان التالي ، بما في ذلك اسمه الأخير والاسم الأول وعنوان البريد الإلكتروني. خدمة العملاء ، contact@kalimahco.com.

يجب أن يوقع كل طلب ويرافقه نسخة من بطاقة الهوية مع توقيع العميل وتحديد عنوان الرد. سيتم إرسال الرد على طلب تم إجراؤه على أساس واحد أو أكثر من حماية البيانات وحقوق الخصوصية في غضون شهرين بعد استلام الطلب. يمكن للعميل توصيل توجيهات محددة إلى KALIMAH يحددون بها الطريقة التي ينوون بها ممارسة حماية البيانات وحقوق الخصوصية بعد وفاتهم وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات.

20. عروض المبيعات والرسائل الإخبارية

يمكن لـ KALIMAH إرسال معلومات العملاء فيما يتعلق بمنتجات وخدمات العلامة التجارية والعروض التجارية عن طريق البريد العادي أو البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الهاتف أو عبر جميع مساحات الويب التي تقودها KALIMAH على شبكاتها الاجتماعية ، بشرط التسجيل والقبول المسبقمن العميل.

يمكن للعميل ايقاف على إرسال هذه العروض التجارية في أي وقت ، مجانًا ، من خلال النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الذي يظهر في كل بريد إلكتروني ، عن طريق طلب ذلك في متجر ، أو عبر حساب الإنترنت الخاص به ، أو عن طريق البريد أو عن طريق على الرسائل القصيرة.

21. ملفات تعريف الارتباط

الغرض من هذا القسم الخاص بـ "ملفات تعريف الارتباط" هو توفير المزيد من المعلومات حول أصل واستخدام معلومات التنقل التي تتم معالجتها عند الرجوع إلى موقعنا الإلكتروني وحقوق المستخدمين. عند زيارة موقع KALIMAH على الويب ، من المحتمل أن يتم حفظ المعلومات المتعلقة بالتنقل في ملفات "ملفات تعريف الارتباط" المثبتة على جهاز المستخدم (الكمبيوتر ، الجهاز اللوحي ، الهاتف الذكي ، إلخ).

تقوم KALIMAH بإصدار ملفات تعريف الارتباط هذه لتسهيل على المستخدم تصفح الموقع. قد يتم إصدارها أيضًا من قبل شركاء العلامة التجارية لتخصيص الإعلان الذي يتم إرساله خارج الموقع.

قد يتم تضمين ملفات تعريف الارتباط في أجزاء مختلفة من الموقع.

يمكن لهذه المساحات عرض محتوى إعلاني صادر عن المعلنين على جهاز المستخدم. فقط مصدر ملفات تعريف الارتباط لديه القدرة على قراءة أو تعديل المعلومات الواردة عليه.

قد تتطلب قراءة أو وضع بعض ملفات تعريف الارتباط موافقة مسبقة من المستخدم. في هذه الحالة ، يشير المستخدم ، بعد إبلاغه حسب الأصول عبر لافتة مخصصة لملفات تعريف الارتباط ومعلومات عن هذه الشروط العامة وشروط البيع ، إلى موافقته أو موافقتها من خلال مواصلة زيارته للموقع. عمر ملفات تعريف الارتباط محدود بـ 13 شهرًا بعد وضعها لأول مرة على المعدات الطرفية للمستخدم.

ملفات تعريف الارتباط الصادرة عن KALIMAH

ملفات تعريف الارتباط التي يقوم KALIMAH بتثبيتها على جهاز المستخدم ، مما يسمح له بالتعرف على المتصفح المستخدم للاتصال بموقع الويب: تقوم "KALIMAH" بإصدار ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• إنشاء إحصاءات حركة المرور (عدد الزيارات ، الصفحات التي تمت مشاهدتها ، التخلي عن عربة التسوق ، إلخ.) لتتبع وتحسين جودة خدماتها:

• تكييف عرض الموقع الإلكتروني مع تفضيلات العرض للجهاز:

• حفظ إدخال المعلومات في النماذج ، وإدارة وتأمين الوصول إلى المساحات المحجوزة والشخصية مثل حساب العميل وسلة:

• تزويد المستخدم بالمحتوى ، بما في ذلك الإعلانات ، فيما يتعلق باهتماماته وكذلك تخصيص العروض. ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث عندما يصل المستخدمون إلى موقع KALIMAH ، من المحتمل أن يتم وضع ملف تعريف ارتباط واحد أو أكثر من الشركات الشريكة (ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث) على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من صفحات على موقعنا الإلكتروني أو عبر محتوى موزع في مساحات إعلانية.

ملفات تعريف الارتباط الموضوعة على موقع KALIMAH من قبل مقدمي الخدمات HIGH PROFILE للترويج لأعمالهم التجارية وعروضهم بغرض: تحديد المنتجات التي تم عرضها أو شراؤها من الموقع الإلكتروني لتخصيص العرض الإعلاني المعروض: للعرض ، إذا سمح المستخدم بذلك عند التسجيل مع هؤلاء المزودين ، عروض من العلامة التجارية عبر البريد الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط الموجودة في المساحات الإعلانية لموقع الويب موجودة لغرض توليد إحصائيات توزيع الإعلانات (عدد العروض ، الإعلانات المعروضة ، عدد المستخدمين الذين نقروا على كل إعلان ،.).

تخضع ملفات تعريف الارتباط الصادرة والمستخدمة من قِبل جهات خارجية لسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات الخارجية. KALIMAH ليس لديها أي وصول أو تحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة وتعمل كمقاول من الباطن بالمعنى المقصود في المادة 25 من قانون حماية البيانات. ومع ذلك ، تضمن KALIMAH أن تقوم الشركات الشريكة بمعالجة المعلومات التي يتم جمعها على موقع kalimahco.com حصريًا لاحتياجات KALIMAH وبما يتوافق مع قانون "حماية البيانات".

يمكن للمستخدم رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف أخرى من خلال إعداد المتصفح المناسب.

اختيارات المستخدم المتعلقة بملفات تعريف الارتباط

يمكن للمستخدمين إدارة ملفات تعريف الارتباط بعدة طرق مختلفة. أي تكوين لديه القدرة على تغيير تجربة التنقل الخاصة به على الإنترنت وتتطلب شروط الوصول لبعض الخدمات تثبيت ملفات تعريف الارتباط. يمكن للمستخدم تكوين متصفحه بحيث يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط على أجهزته أو ، بدلاً من ذلك ، يتم رفضها ، وربما تلقائيًا ، أو وفقًا لمصدرها.

يمكن للمستخدم أيضًا تكوين متصفحه بحيث يتم منحه فرصة قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر ، قبل أن يتم تخزينها على أجهزته.

إعدادات التكوين على المتصفحات الشائعة:

يجوز للمستخدم ، في أي وقت ، أن يقرر حظر أو إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه عن طريق تكوين متصفح الإنترنت على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول ، وفقًا للتعليمات التي أعدها مزود متصفح الإنترنت الخاص به والتي تظهر على مواقع الويب المدرجة أدناه. لمزيد من المعلومات ، يمكن للمستخدم أيضًا الرجوع إلى موقع CNIL وتحديدًا هذه الصفحة:

https://www.cnil.fr/fr/recomma...

لمزيد من المعلومات ( نسخ ولصق الرابط في المتصفح ) لإعادة ضبط أو التحكم بملفات تعريف الارتباط انظر الخطوات التالية:

في Mozilla Firefox: افتح قائمة "أدوات" ، ثم حدد "خيارات" ؛ انقر فوق علامة التبويب "الخصوصية والأمان" ، ثم اختر الخيارات المطلوبة أو اتبع هذا الرابط:

https://support.mozilla.org/en...

في Microsoft Internet Explorer: افتح قائمة "أدوات" ، ثم حدد "خيارات الإنترنت" ؛ انقر فوق علامة التبويب "الخصوصية" ، ثم "متقدم" واختر المستوى المطلوب أو انقر على الرابط التالي:

https://support.microsoft.com/...

في Safari: حدد "Safari> التفضيلات" ثم انقر على "الأمان" ؛ في قسم "قبول ملفات تعريف الارتباط" ، حدد الخيارات المطلوبة أو انقر على هذا الرابط:

http://support.apple.com/kb/in...

في Google Chrome:

افتح قائمة التكوين (شعار مفتاح الربط) ، ثم حدد "الخيارات" ؛ انقر على "خيارات متقدمة" ثم في قسم "الخصوصية والأمان" ، وانقر على "إعدادات المحتوى" ، واختر الخيارات المطلوبة أو انقر على الرابط التالي:

https://support.google.com/chr...

في iOS

https://support.apple.com/en-u...

يمكن للمستخدم أيضًا كتابة "ملفات تعريف الارتباط" في قسم "المساعدة" في متصفحه للوصول إلى تعليمات التكوين.

الجدير بالذكر KALIMAH ليست مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن محتوى أو تشغيل أي شبكة اجتماعية ، بما في ذلك تلك التي قد تكون مرتبطة بالموقع.

22. الملكية الفكرية واسم الموقع (domain) والموقع الإلكتروني

علامة KALIMAH هي المالك الحصري لحقوق الملكية الفكرية للعناصر التالية ، دون أن تكون قائمة شاملة:

المنتجات والخدمات المعروضة على الموقع والعلامات التجارية المرتبطة بالمنتجات ؛

الموقع وخاصة هيكله وتنظيمه وعناوين أقسامه والهوية المرئية والجرافيكية وتصميمه وبيئة العمل والميزات والبرمجيات والنصوص والصور المتحركة أو الثابتة والأصوات والدراية والرسوم التوضيحية والرسوم البيانية وأي العنصر الآخر الذي يتكون منه الموقع ؛

قواعد البيانات وهيكلها ومحتواها ، التي تم تصميمها وإدارتها من قبل HIGH PROFILE بغرض نشر الموقع ؛

جميع عناصر تصميم الموقع ، سواء كانت رسومية أو فنية ؛

الأسماء أو الاختصارات أو الشعارات أو الألوان أو الرسوم البيانية أو غيرها من العلامات التي قد تستخدمها KALIMAH أو تتحقق أو تطبقها.

ونتيجة لذلك ، يُحظر إعادة إنتاج العناصر المشار إليها في هذا القسم بأي شكل من الأشكال ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، أو تغيير العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو الأسماء أو المختصرات أو الشعارات أو الرسومات أو العلامات الأخرى التي تظهر على العناصر متاح على الموقع ، أو بشكل أعم ، لاستخدام أو استغلال هذه العناصر خارج هذا السياق.

تحقيقا لهذه الغاية ، يُسمح باستنساخ أو استخدام كل أو جزء من هذه العناصر للاستخدام الشخصي والخاص فقط ، مع منع أي استنساخ أو استخدام نسخ تم إنشاؤها لأغراض أخرى بشكل صارم.

23. تعديلات على شروط وأحكام البيع

بالنظر إلى إمكانية إجراء تغييرات على الموقع واللوائح ، تحتفظ KALIMAH بالحق في تعديل شروط البيع في أي وقت.

لا يمكن الاعتراض على شروط البيع السارية وقت إبرام العقد من قبل العميل.

سيتم نشر التعديل الجديد لشروط البيع في هذه الصفحة على موقع الويب ، سيُطلب من العميل بعد ذلك تقديم موافقة صريحة على الإصدار الجديد من شروط البيع عن طريق النقر على الزر "أوافق على شروط البيع" لكل طلب جديد.

Arabic